Умови та положення

Бронювання

Бронювання стає остаточним, щойно ви отримаєте від нас підтвердження електронною поштою або телефоном. До того наявність і ціна можуть змінитися.

Ціни вказано в леях (RON) за ніч для обраних апартаментів. Пряме бронювання без комісії платформи.

Оплата

Спосіб оплати узгоджується під час підтвердження бронювання. До того, як ви підтвердите, ми повідомимо загальну суму, кількість ночей і можливі місцеві збори.

Скасування і зміни

Ви можете безкоштовно скасувати бронювання щонайменше за 48 годин до часу заїзду. Ми не стягуємо штрафів.

У разі скасування протягом останніх 48 годин або неприбуття ми залишаємо за собою право утримати вартість першої ночі.

Дати можна змінити в межах наявності, без додаткової плати.

Заїзд і виїзд

Заїзд з 15:00, з кодом доступу, який ми надсилаємо до вашого приїзду. Виїзд до 11:00.

Якщо вам потрібен інший час, напишіть нам, і ми постараємося його узгодити з урахуванням бронювань на цей день.

Правила в апартаментах

Курити в приміщеннях заборонено.

Домашні улюбленці вітаються за запитом, після попереднього узгодження з господарем.

Вечірки та заходи заборонені.

Гість несе відповідальність за можливу шкоду, завдану в апартаментах або в місцях загального користування.

Відповідальність

Ми не несемо відповідальності за особисті речі, залишені без нагляду в місцях загального користування, зокрема біля басейну, у сауні чи у зеленій зоні.

Басейном, сауною і джакузі ви користуєтеся на власну відповідальність, дотримуючись правил, розміщених на місці.

Скарги

Якщо щось не так, скажіть нам одразу, телефоном, щоб ми могли все швидко виправити.

Ви також можете скористатися платформами ANPC для альтернативного вирішення спорів (SAL) і європейською платформою SOL, посилання на які наведено нижче.